Kebijakan Privasi
Ruang Lingkup Kebijakan
Kebijakan ini berlaku terhadap aktivitas yang berlangsung melalui layanan 8QR, termasuk akses melalui browser dan aplikasi.
Informasi yang diproses dapat berbeda berdasarkan fitur yang digunakan. Pengunjung yang hanya membaca halaman publik, misalnya, tidak selalu memberikan data yang sama dengan pengguna yang membuat akun atau menghubungi layanan bantuan.
| Jenis informasi | Tujuan utama |
|---|---|
| Data akun | Registrasi dan pengelolaan akun |
| Informasi Login | Autentikasi dan perlindungan akses |
| Data perangkat | Kompatibilitas dan keamanan |
| Data aktivitas | Menjalankan dan memperbaiki layanan |
| Cookie | Menjaga sesi dan preferensi |
| Pesan pengguna | Menangani pertanyaan atau kendala |
8QR berupaya membatasi penggunaan informasi sesuai kebutuhan layanan dan tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Informasi yang Dapat Dikumpulkan
Informasi yang Diberikan Pengguna
Ketika membuat atau menggunakan akun, pengguna dapat diminta memberikan informasi seperti nama pengguna, nomor telepon, alamat email, atau informasi lain yang diperlukan oleh formulir terkait.
Pengguna bertanggung jawab memastikan informasi yang diberikan benar dan tidak menggunakan data pribadi milik orang lain tanpa izin.
Password harus diperlakukan sebagai informasi rahasia. Jangan mengirimkan kata sandi atau kode verifikasi melalui kolom yang tidak ditujukan untuk autentikasi.
Informasi Perangkat dan Teknis
Ketika layanan dibuka, sistem dapat memproses informasi teknis tertentu, misalnya:
- jenis perangkat;
- sistem operasi;
- browser;
- alamat IP;
- waktu akses;
- bahasa perangkat;
- informasi sesi;
- catatan kesalahan teknis.
Informasi seperti ini dapat digunakan untuk mengetahui apakah sebuah halaman bekerja sebagaimana mestinya, menemukan gangguan, dan mengenali aktivitas akses yang tidak biasa.
Aktivitas dalam Layanan
Ketika pengguna menjelajahi kategori puzzle atau menggunakan fitur tertentu, informasi mengenai interaksi dengan layanan dapat diproses untuk mempertahankan fungsi, memahami masalah teknis, dan menjaga pengalaman penggunaan tetap konsisten.
Data aktivitas tidak seharusnya meminta pengguna memberikan password melalui halaman permainan.
Bagaimana Informasi Digunakan?
Data tidak dikumpulkan hanya untuk disimpan. Setiap kategori informasi seharusnya mempunyai tujuan yang relevan dengan layanan.
Informasi dapat digunakan untuk:
Mengelola akun. Data registrasi membantu menghubungkan pengguna dengan akun yang dibuat.
Menjalankan proses Login. Informasi autentikasi diperlukan untuk menentukan apakah permintaan masuk berasal dari akun yang sesuai.
Menjaga keamanan. Data teknis tertentu dapat membantu mengenali percobaan akses yang tidak biasa atau penyalahgunaan layanan.
Memperbaiki gangguan. Informasi perangkat dan catatan kesalahan dapat membantu mengidentifikasi mengapa sebuah fitur tidak bekerja pada perangkat tertentu.
Menjawab pengguna. Informasi yang dikirim melalui layanan bantuan dapat digunakan untuk memahami dan menyelesaikan pertanyaan tersebut.
Mempertahankan fungsi situs. Informasi sesi dan cookie tertentu membantu halaman bekerja secara konsisten ketika pengguna berpindah dari satu bagian ke bagian lainnya.
Privasi pada 8QR Login
Halaman 8QR Login merupakan bagian yang memerlukan perhatian khusus karena pengguna memasukkan informasi akses akun.
Saat melakukan Login, pastikan halaman yang dibuka benar sebelum memasukkan informasi.
Jangan memberikan password atau kode verifikasi kepada orang lain yang menawarkan bantuan melalui pesan pribadi.
Jika menggunakan perangkat bersama, hindari menyimpan password melalui browser. Setelah selesai menggunakan akun, lakukan Logout dan tutup sesi.
Apabila terdapat aktivitas yang tidak dikenali, pengguna sebaiknya segera mengganti password dan memeriksa kembali keamanan akun.
Privasi Saat Menggunakan 8QR APK
Pengguna Android juga perlu memperhatikan izin aplikasi.
Sebelum memberikan akses kamera, penyimpanan, notifikasi, atau fungsi perangkat lainnya, baca tujuan izin tersebut.
Sebuah izin sebaiknya mempunyai hubungan yang masuk akal dengan fungsi yang sedang digunakan.
Android memungkinkan pengguna meninjau kembali izin melalui pengaturan aplikasi. Izin yang tidak lagi diperlukan dapat dinonaktifkan sesuai kemampuan sistem perangkat.
Untuk persoalan download, instalasi, update, dan kompatibilitas, pengguna dapat merujuk ke halaman 8QR APK.
Cookie dan Penyimpanan Browser
Cookie merupakan data kecil yang dapat digunakan situs untuk mempertahankan sesi dan mengingat pengaturan tertentu.
Dalam praktik layanan web, cookie dapat mempunyai beberapa fungsi berbeda.
Cookie penting mendukung fungsi dasar seperti sesi Login.
Cookie preferensi dapat membantu mengingat pilihan pengguna.
Cookie pengukuran, jika digunakan, dapat membantu memahami performa halaman dan pola penggunaan secara umum.
Pengguna dapat menghapus atau membatasi cookie melalui pengaturan browser. Namun, memblokir cookie yang diperlukan untuk autentikasi dapat menyebabkan sesi Login tidak dapat dipertahankan.
Pembagian Informasi
Dalam pengoperasian layanan digital, beberapa fungsi dapat melibatkan penyedia teknologi seperti hosting, keamanan, analitik, atau dukungan teknis.
Apabila data perlu diproses oleh penyedia layanan, informasi seharusnya dibatasi pada bagian yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut.
Informasi juga dapat diproses atau diungkapkan ketika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, menangani penyalahgunaan, melindungi keamanan layanan, atau menanggapi permintaan yang sah.
Kebijakan privasi tidak seharusnya ditafsirkan sebagai izin bebas untuk menyebarkan informasi pengguna.
Berapa Lama Data Disimpan?
Tidak semua informasi perlu disimpan untuk jangka waktu yang sama.
Durasi penyimpanan dapat mempertimbangkan tujuan pengumpulan, status akun, kebutuhan keamanan, penyelesaian sengketa, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajiban yang berlaku.
Ketika informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang relevan, data dapat dihapus atau dibuat tidak lagi dapat dikaitkan secara langsung dengan pengguna, sesuai kondisi teknis dan kewajiban yang berlaku.
Kebijakan ini sengaja tidak menetapkan angka masa penyimpanan yang tidak dapat diverifikasi untuk setiap kategori data.
Pilihan Pengguna atas Data
Pengguna dapat memiliki kebutuhan berbeda terkait informasi pribadi.
Permintaan yang relevan dapat mencakup:
- mengetahui informasi akun yang tersimpan;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- memperbarui informasi kontak;
- menanyakan tujuan penggunaan data;
- meminta penutupan akun;
- meminta penghapusan data apabila memungkinkan.
Beberapa informasi mungkin tidak dapat langsung dihapus apabila masih diperlukan untuk keamanan, penyelesaian masalah, atau kewajiban hukum yang berlaku.
Sebelum memproses permintaan terkait data akun, verifikasi identitas mungkin diperlukan agar orang lain tidak dapat mengubah atau menghapus informasi tanpa izin pemilik akun.
Keamanan yang Juga Menjadi Tanggung Jawab Pengguna
Perlindungan privasi tidak hanya bergantung pada sistem.
Pengguna mempunyai peran penting dalam menjaga akun sendiri.
Gunakan password yang unik dan hindari menggunakan kata sandi yang sama dengan email utama atau akun penting lainnya.
Jangan membagikan OTP, captcha, password, atau kode pemulihan akun.
Hindari melakukan Login melalui perangkat publik yang tidak dipercaya.
Periksa kembali halaman sebelum memasukkan informasi sensitif.
Untuk pengguna Android, jangan memasang file hanya karena mempunyai nama 8QR APK. Periksa file dan sumber download terlebih dahulu.
Tautan dan Layanan di Luar 8QR
Sebuah halaman dapat mengarahkan pengguna ke layanan atau situs lain.
Setelah pengguna meninggalkan lingkungan 8QR, pengelolaan informasi dapat mengikuti kebijakan privasi dari layanan yang dikunjungi.
Karena itu, jangan menganggap kebijakan pada halaman ini otomatis berlaku untuk setiap situs eksternal.
Sebelum memasukkan informasi pribadi pada layanan lain, baca informasi privasi yang disediakan oleh layanan tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika terdapat perubahan fitur, metode pengelolaan informasi, kebutuhan keamanan, atau ketentuan yang relevan.
Perubahan penting sebaiknya disampaikan melalui halaman ini atau metode pemberitahuan yang tersedia.
Pengguna disarankan membaca kembali Kebijakan Privasi setelah terdapat perubahan besar pada layanan, khususnya apabila perubahan tersebut berkaitan dengan akun, Login, APK, cookie, atau pemrosesan data.
Pertanyaan tentang Privasi
Jika pengguna mempunyai pertanyaan mengenai informasi akun atau menemukan aktivitas yang tidak dikenal, gunakan saluran Hubungi Kami yang tersedia pada 8QR.
Ketika menghubungi dukungan, jelaskan masalah secara spesifik tanpa mengirimkan password.
Untuk masalah teknis, informasi seperti jenis perangkat, browser, waktu terjadinya masalah, dan pesan kesalahan biasanya lebih berguna daripada memberikan data Login.
Jangan pernah mencantumkan password atau kode verifikasi dalam pesan bantuan.